كيف استخرج جواز السفر للسوريين المغتربين؟

استخراج جواز السفر السوري معضلة يعيشها المواطن المغترب السوري، خصوصاً بعد الانقطاع عن اصدراها في السفارت أو القنصليات خارج البلاد لفترة طويلة.

وأطلقت وزارة الداخلية وبالتعاون مع وزارة الاتصالات عن إطلاق خدمة إصدار جواز السفر عبر بوابة المركز الإلكترونية في الـ 8 تموز2023.

الرابط الصحيح للمنصة الالكترونية للمغتربين: https://www.ecsc-expat.sy

ولكنها تحتاج لعدة محاولات.

المنصة الخاصة باستخلاص الفيز العالمي، أشار بشكل واضح إلى ضرورة وجود توقيع صاحب الجواز ممهوراً بختم القنصلية.

تواصلت روزنة مع مصادر داخل السفارة السورية في باريس بهذا الخصوص، وقال المصدر:" لا تملك السفارة الحق في وضع أي إشارة على الجواز الجديد، ولاتوجد أي تعليمات بهذا الخصوص".

وانتشرت آنباء عن طلب بعض السفارات توافر بصمة و توافر صاحب الجوازمع ختم قنصلي يعتمد من قبل القنصلية أو السفارة".

160 ألف جواز الكتروني

تقول حكومة دمشق أنها أصدرت نحو 160 ألف جواز سفر إلكتروني منذ شهر تموز الماضي.

إنشاء منصة إلكترونية إن كانت غايتها ضبط السوق السوداء لعمليات الشراء باتت مضبوطة، أو أن طوابير الراغبين في استصداره تراجعت أو أن الوصول إلى استحصاله باتت أسهل.

وفي تصريح مرتضى لصحيفة الوطن بين مرتضى أنه من تاريخ بدء العمل بالجواز الإلكتروني تم منح 160 ألف جواز حتى الآن دون التمييز عن الجوازات الصادرة خارج البلاد عن تلك الصادرة داخلها، منوهاً إلى أنه خلال الفترة الحالية خف الضغط على المنصة وأصبح بإمكان الشخص في أحيان كثيرة أن يحجز دوراً على المنصة.

وبينما يعزو مدير مديرية تقانة خدمة المواطن الإلكترونية ماجد مرتضى أن المنصة تعرضت للضغط في الأيام السابقة إلى محاولة عدد كبير من المواطنين الدخول إلى إليها، ما تسبب بعطالتها.

ومن المفترض يتم تقديم الخدمة على مرحلتين:

• المرحلة الأولى: حجز دور على المنصة الإلكترونية الخاصة باستخراج جوازات السفر، علمًا أنه كل من تقدَّم بحجز دور للحصول على جواز سفر جديد اعتبارًا من تاريخ 21/7/2022 سيحق له إكمال الإجراءات كاملة بشكلٍ إلكتروني.

• المرحلة الثانية: إتمام عملية استخراج جواز السفر من خلال إرفاق كافة المعلومات الشخصية والصورة الشخصية واتمام الدفع ( سواء عبر بطاقة بنكية أو أي وسيلة دفع أخرى) بشكلٍ إلكتروني بالكامل، ليتم لاحقًا تحديد الموعد النهائي لتسليم جواز السفر باليد.

الوثائق المطلوب ارسالها بال DHL من مقدم الطلب :

1- جواز السفر القديم

2- استمارة الطلب المرفق بالبريد الالكتروني والموقعة من قبله

3- صورتين شخصيتين

ملاحظة : بعد ان يتم دفع قيمة المعاملة، يتم ارسال الوثائق المذكورة إلى سفارة الجمهورية العربية السورية في سلطنة عمان وفق المعلومات التالية:(Name: Syrian Embassy / Country: Oman / City: Muscat / Address: alkhuawir - diplomatic quarter - Embassies street / Tel: 0096872342299)

خطوات سير المعاملة:

1- ادخال البيانات المطلوبة ( لمعاملة تجديد جواز سفر).

2- تثبيت الطلب وحفظ المعلومات المدخلة ( يمكنك التعديل على البيانات المدخلة قبل تنفيذ الدفع).

3- تنفيذ الدفع وتسديد الرسوم من خلال بوابة الدفع.

4- ارسال بريد الكتروني الى المواطن من قبلنا يتضمن الوثائق المطلوب ارسالها من قبله و ملف يجب طباعته وتعبئته من قبل المواطن.

5- طباعة الملف المرفق وإضافة التوقيع والبصمة في المكان المحدد لهما دون شطب أو حك.

6- إرسال الوثائق المطلوبة عبر البريد الى العنوان المحدد عبر بريد.

7- اجراء مقابلة مرئية (اتصال فيديو) مع مقدم الطلب وصاحب العلاقة بعد وصول الوثائق المطلوبة.

8- تنفيذ الطلب وطباعة جواز السفر الجديد.

9- ارسال جواز السفر القديم وجواز السفر الجديد عبر بريد ال DHL إلى صاحب العلاقة وفق العنوان المدخل من قبله.

المعلومات المطلوب ادخالها من مقدم الطلب :

1- صاحب العلاقة المطلوب اخراج الوثيقة باسمه هو :(نفس صاحب الحساب – ابن/ة مقدم الطلب في حال كانت أعمارهم تحت 18 سنة)

2- معلومات صاحب العلاقة المطلوب اخراج البيانات باسمه.

3- الجنسية (سوري أو فلسطيني سوري)- (الاسم (عربي وانكليزي)-النسبة (عربي وانكليزي).

6-اسم الأب (عربي وانكليزي-اسم الأم(عربي وانكليزي)- الجنس - تاريخ الولادة – مكان الولادة(عربي وانكليزي)).

5- الرقم الوطني (اختياري).

6- خدمة العلم في حال كان الجنس ذكر.

7- رقم جواز السفر القديم.

8- تاريخ اصدار جواز السفر القديم.

9- تاريخ انتهاء صلاحية جواز السفر القديم.

10- مكان اصدار جواز السفر القديم.

11- تحديد مكان استلام الخدمة.

رسوم الخدمة:

• 300 دولار للوثيقة الواحدة.• يضاف مبلغ للعمولات والتوصيل بالـ DHL يحدد حسب العنوان المدخل.

زمن انجاز الخدمة:

تقول المنصة أن الخدمة تحتاج 15 يوم عمل فعلي من تاريخ استلام الأوراق المطلوبة، علما أن الزمن لا يتضمن زمن ارسال الوثائق بالبريد، لكنه قد يصل في بعض الأحيان إلى شهرين أو أكثر.

ويتم ارسال بريد الكتروني إلى المستلم عندما تصبح الخدمة جاهزة، ويمكن معرفة حالة الطلب من خلال موقع الانترنت، علما أن هذا الزمن لا يتضمن زمن التوصيل بالبريد.